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TikTokのコメントが表示されない原因と対処法【SNS集客に役立つ知識】

TikTok コメントが表示されない...? 原因と対処法

TikTokは、短尺動画を投稿・視聴できるソーシャルメディアだね。2023年8月時点での全世界の月間アクティブユーザー数は10億人を超えていて、急速に成長しているんだよ。

リサーチャー🔰まるお

TikTok投稿してるけど、全然ユーザー数伸びないな~

集まる集客®︎総研編集長/菅原

コメント機能使ってる?ユーザーを増やすには、コメントを上手に使う必要があるんだよ。

TikTokでは、動画の視聴者が投稿主や他のユーザーとコミュニケーションを取れるコメント機能があるんだよ。

このコメント機能は、TikTokを運営や利用するうえで非常に重要なものなんだよ。今回はTikTokコメントの重要性や、トラブル時の対応方法をお伝えするね。

目次

TikTokのコメント機能の重要性

TikTokのコメント機能の重要性は、以下の3つにまとめることができるんだ。

動画の視聴者とのエンゲージメントを高める

コメント機能を通じて、投稿主はユーザーからの質問やコメントに回答したり、ユーザーと交流ができるんだよ。

これにより、ユーザーとの親密度を高め、動画へのエンゲージメントを高めることができます。

例えば、投稿主がユーザーからの質問に丁寧に答えることで、ユーザーは投稿主に親近感を抱き、動画をより楽しんでくれるようになるんだね。

動画の視聴者を増やす

コメント機能を通じて、ユーザーの動画への注目度が高まるんだ。投稿主がユーザーからのコメントにいいねやリアクションをすることで、そのコメントが他のユーザーの目に留まりやすくなるんだよ。

また、ユーザー同士がコメントを通じて盛り上がることで、動画の注目度が高まります。

動画のマーケティングに活用する

コメント機能は、商品・サービスの宣伝や、ブランディングにも活用できるんだ。

例えば、商品やサービスの紹介動画にコメント機能を活用することで、ユーザーからの意見や感想を集められるよ。

リサーチャー🔰まるお

コメントってこんなに重要だったんだ…

集まる集客®︎総研編集長/菅原

インフルエンサーの人を見ると
上手にコメント返してるから参考にしてみてね!

TikTokのコメントが表示されない原因と対処法

リサーチャー🔰まるお

あれ…?コメントが表示されないよ?
今まで見えたのに…

集まる集客®︎総研編集長/菅原

様々な原因でコメント表示がされない時があるから
対処方法を教えるね!

TikTokのコメントが表示されない原因は、以下の5つが考えられるよ。

アカウントの設定が間違っている

TikTokのアカウント設定で、コメント機能がオフになっている可能性があるんだ。

コメント機能がオンになっているかどうかは、以下の手順で確認しよう。

STEP
TikTokアプリを開く
STEP
画面右下の「自分」アイコンをタップする
1
STEP
「設定」をタップする
2
STEP
アカウントの「プライバシー」をタップする
3
STEP
「コメント」をタップする
4
5

この画面で、「コメントを許可」がオンになっていることを確認してね。

コメント機能がオフになっている

動画の投稿者が、コメント機能をオフにしている可能性があるんだ。

コメント機能がオンになっているかどうかは、以下の手順で確認しよう。

  1. コメントが表示されない動画を開く
  2. 画面右上の「…」ボタンをタップする
  3. 「コメント」をタップする

コメントの対象となる動画ではない

コメント機能は、誰でも投稿できるわけじゃないんだ。動画の投稿者がコメントを許可している動画のみ、コメントを投稿ができるんだよ。

コメントが許可されているかどうかは、以下の手順で確認できるよ。

  1. コメントが表示されない動画を開く
  2. 画面右上の「…」ボタンをタップする
  3. 「コメント」をタップする

この画面で、「コメントを許可」がオンになっていることを確認してね。

コメントが削除されている

投稿者またはTikTokが、コメントを削除している可能性があるんだ。

コメントが削除された場合は、動画の投稿者に問い合わせて確認してね。

コメントがスパムと判断されている

スパムと判断されたコメントは、表示されないんだ。

スパムと判断されるコメントの例としては、以下の通りだよ。

スパムコメントの例
  • 繰り返し同じコメントを投稿する
  • 関連性のないコメントを投稿する
  • 不適切な内容のコメントを投稿する

スパムと判断されないためには、以下の点にも注意しよう。

注意点
  • コメントの内容は、動画の内容に関連する内容を投稿する
  • コメントの頻度は、適度に投稿する
  • 不適切な内容のコメントは、投稿しない

もし、自分のコメントがスパムと判断された場合は、以下の手順で再投稿ができるよ。

  1. コメントが表示されない動画を開く
  2. 画面右上の「…」ボタンをタップする
  3. 「コメント」をタップする
  4. 削除されたコメントを入力して、「送信」をタップする

この方法で再投稿しても表示されない場合、TikTokのサポートに問い合わせてね。

リサーチャー🔰まるお

問い合わせたら
何日くらいで返信来るのかな?

集まる集客®︎総研編集長/菅原

2~3日で来ることが多いけど
返信が来ない場合もあるから
その時は再度問い合わせしてみよう!

TikTokのコメント機能の使い方

TikTokのコメント機能は、動画の視聴者とのエンゲージメントを高め、動画の視聴者を増やすために重要な機能なんだ。

リサーチャー🔰まるお

コメントを制する者が、TikTokを制する!

集まる集客®︎総研編集長/菅原

まるおくんわかってきたかな!?

しっかりと使いこなして、ユーザーを獲得しよう。

1. ユーザーからの質問やコメントに回答する

ユーザーからの質問やコメントに丁寧に回答することで、ユーザーとの親密度を高め、動画へのエンゲージメントをアップできるんだ。

投稿主がユーザーからの質問に丁寧に答えることで、ユーザーは投稿主に親近感を抱き、動画をより楽しんでくれるよ。

ユーザーからの質問やコメントに回答する際は、以下の点に注意してね。

注意点
  • 質問やコメントの内容を正確に理解する
  • 簡潔でわかりやすい言葉で回答する
  • ユーザーの質問やコメントに興味を持って、丁寧に回答する

2. ユーザーと交流する

ユーザー同士がコメントを通じて交流することで、コミュニティが形成され、ユーザーの興味や関心を深められるよ。

投稿主がユーザー同士のコメントにいいねやリアクションをすることで、そのコメントが他のユーザーの目に留まりやすくなるんだ。

ユーザーと交流する際は、以下の点に注意しましょう。

注意点
  • ユーザー同士のコメントの内容を尊重する
  • ユーザー同士のコメントに積極的に参加する
  • ユーザー同士の交流を促進する

3. 動画の視聴者を増やす

コメント機能を通じて、動画への注目度を高められるよ。

投稿主がユーザーからのコメントを積極的にいいねやリアクションすることで、そのコメントが他のユーザーの目に留まりやすくなるんだ。

動画の視聴者を増やす際は、以下の点に注意しましょう。

注意点
  • ユーザーからのコメントを積極的にいいねやリアクションする
  • ユーザーからのコメントを引用して、動画を宣伝する

TikTokのコメント機能の運用事例

TikTokのコメント機能は、インフルエンサー企業など、さまざまなユーザーが活用してるんだ。

リサーチャー🔰まるお

どんな風に活用してるんだろう?

集まる集客®︎総研編集長/菅原

代表的な事例を紹介するね!

インフルエンサーの事例

インフルエンサーは、コメント機能を活用して、ユーザーとの交流を深めてるよ。

ユーザーからの質問やコメントに丁寧に回答したり、ユーザー同士のコメントにいいねやリアクションをしたりすることで、ユーザーとの親密度を高め、動画へのエンゲージメントを高めてるんだ。

また、インフルエンサーは、コメント機能を活用して、動画の宣伝もしてるよ。

例えば、ユーザーからのコメントを引用して、動画を宣伝したり、コメント機能限定のプレゼント企画などを実施したりすることで、動画の視聴者を増やしてるんだ

企業の事例

企業は、コメント機能を活用して、ユーザーの意見や感想を集めてるよ。商品やサービスの紹介動画にコメント機能を活用して、ユーザーからの意見や感想を集め、商品やサービスの改善に役立てるんだ。

また、企業は、コメント機能を活用して、ユーザーとの交流を図っているよ。例えば、ユーザーからの質問やコメントに丁寧に回答したり、ユーザー同士のコメントにいいねやリアクションをしたりすることで、ユーザーとの親密度を高め、企業のブランドイメージを向上させることにつなげてるんだ。

TikTokのコメント機能は、動画の視聴者とのエンゲージメントを高め、動画の視聴者を増やすために重要な機能だよ。コメント機能を効果的に活用して、TikTokの動画運用をより成功させよう。

TikTokのコメント機能に関するQ&A

Q: コメントが反映されないのはなぜ?

A: コメントが表示されない原因は、以下の5つが考えられます。

  • アカウントの設定が間違っている
  • コメント機能がオフになっている
  • コメントの対象となる動画ではない
  • コメントが削除されている
  • コメントがスパムと判断されている

Q: コメントが削除された場合はどうすればよい?

A: コメントが削除された場合は、動画の投稿者に問い合わせて確認してください。

投稿者がコメントを削除した場合は、投稿者に削除した理由を聞いてみましょう。また、スパムと判断されてコメントが削除された場合は、TikTokのサポートに問い合わせてみましょう。

Q: スパムと判断されないようにするには?

A: スパムと判断されないためには、以下の点に注意しましょう。

  • コメントの内容は、動画の内容に関連する内容を投稿する
  • コメントの頻度は、適度に投稿する
  • 不適切な内容のコメントは、投稿しない

まとめ

TikTokのコメント機能は、動画の視聴者とのエンゲージメントを高め、動画の視聴者を増やすために重要な機能だよ。

コメント機能が表示されない、削除された場合は、上記の原因をチェックして対処しようね。

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ラブレター構造ライティング
集まる集客ラブレター構造テキスト

この記事を書いた人

私には夢があります

「集まる集客®︎総研」を
個人起業家さんが
集客で困ったり悩んだ時に

「一番頼りになる!」
「ここに来れば安心!」
「ここの記事が一番わかりやすい!」

そんな場所にすることです。

私はこれまで、管理栄養士として
病院や短期大学で
フルタイムで働いてきました。

その傍ら、長年の
「摂食障害克服サポートの仕事をしたい!」
という夢を叶えるため
起業も視野に6年動きつづけるも思うようにいかず。

うまくいかないのは
「あれも足りないから、これも足りないから…」

とセミナー、起業塾
あらゆる講座を受け続け答えを探していました。

もう限界かも…と諦めかけていた時
集まる集客®︎プロデューサー 
長瀬葉弓さんに出会いました。

初めて受け取った
「ラブレター」に感動!

こんなお客様へのラブレターがかければ
私のように
「集客できない自分を責めてしまう」なんてことが
なくなり、多くの人が想いを届けられるようになる!
と気づいたのです。

そこから人生180°転換!

現在は集まる集客に集ったみんなの夢を叶えるため
日々研究に没頭しています。


プライベートは
小2と5歳のお母さん
趣味は推し活
動物占いはコアラ
岩手県在住です。

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