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【初心者でも安心】エステ集客サイトの選び方と効果的な運営方法があるをマスターしよう!

【初心者でも安心】エステ集客サイトの選び方と効果的な運営法をマスターしよう!
リサーチャー🔰まるお

エステサロンの集客を強化しよう!と、せっかく集客サイトを契約したのに、お客様からの予約が入らない!想像していたような集客成果が得られない!契約した集客サイトは正解だったのかな?

って友達が悩んでたっす。なんとかしてあげたいっす!

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

この記事を読んでもらおう!エステ集客サイトの選び方と運営方法をしっかりマスターして、お客様を増やすヒントを得られよ。

こんなお悩みありませんか?

・集客サイトを契約したのに、お客様がなかなか増えなくて困っている。

・自分のサロンにピッタリな集客サイトの選び方が分からない。

・集客サイトの運営方法が分からず、効果的に活用できていない。

もしこんなお悩みをお持ちなら、この記事であなたのサロンにピッタリの集客サイトを見つけて、上手に運営するコツを押さえることで、集客の悩みをスッキリ解消し、ビジネスの成功に一歩近づけますよ!

目次
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エステサロンが抱える集客の課題

エステサロンを経営する上で、多くのオーナーさんが直面するのが「集客の壁」です。

素晴らしい技術や心のこもったサービスを提供しているのに、なかなかお客様が増えないという悩みを抱えていませんか?

お客様にお店の存在を知ってもらうのは簡単なことではありませんよね。

特に、地域に競合が多いと、どのようにして自分のサロンを選んでもらえるかが大きな課題になります。

また、リピーターを増やすための工夫や、新規のお客様をどのように呼び込むかも、日々の運営で頭を悩ませるポイントですよね。

エステ集客サイトの重要性

初心者🔰まるお

ねえねえ、エステサロンって、
どうやってお客さんを集めてるの?
チラシとか?

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

チラシも使うけど、
特に、集客サイトが大事になってきてるの。

初心者🔰まるお

集客サイトって何?どうやって使うの?

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

集客サイトはね、
ネット上でお店を紹介してくれるサービスなの。
お客さんがインターネットでサロンを探すとき、集客サイトに登録していると見つけてもらいやすくなるのよ。

インターネット集客の必要性

今や、インターネットは私たちの生活に欠かせない存在です。

エステサロンも例外ではなく、オンラインでの集客がますます重要になっています。

お客様がエステサロンを探すとき、まず最初にインターネットで検索することがほとんどです。

SNSや口コミサイト、そして何よりも集客サイトを通じて情報を集めるため、インターネット上での存在感が大切です!

ネットを活用することで、より多くのお客様にアプローチし、集客を行うことができるということです!

集客サイトの強み

エステ集客サイトの強みは、既に多くの人(お客様)がこれらのサイトを利用している!という点です。

集客サイトは検索エンジンで上位に表示されやすいため、インターネット検索であなたのサロンが目に留まる可能性が高まります。

さらに、集客サイトを利用することで、お店の紹介やお客様の声、キャンペーン情報などを一括で管理し、発信することができる点も強みとなります。

集客サイトの持つメリット

集客サイトを活用する最大のメリットは、手軽に集客ができることです。

集客サイトに登録するだけで、多くの人にサロンを知ってもらえるチャンスが広がります。

費用はサイトや契約条件により様々ですが、自分のサロンの予算に合わせて集客ができることも、個人サロンにとって大きな魅力です。

また、口コミやレビュー機能を通じて、お客様の声を直接集めることができるため、サービスの向上にも役立ちます。

さらに、予約管理機能が付いている場合もあり、予約の手間を省き、スムーズな運営をサポートしてくれるのも嬉しいポイントです。

自分のエステサロンにぴったりな集客サイトの選び方

初心者🔰まるお

サロン集客サイトっていっぱいあるけど、
どれを選べばいいのか全然わからないよ~。

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

悩むよね、
私も悩んだし、サイト選びに失敗したこともある…
でも大丈夫よ!
自分のサロンに合ったサイトを選ぶコツがあるからね!

初心者🔰まるお

選び方のコツがあるの?
どうやって見つけるの?

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

まずは自分のサロンの特徴をしっかり把握することだよ!
その上でサイトの機能やコストを比較していくの。
詳しく解説していくね!

自分のサロンの特徴をしっかり把握する

まずは、自分のサロンの特徴をしっかりと把握しましょう。

サロンの魅力を最大限に引き出すためには、以下の点を明確にすることが重要です。

提供しているサービスの内容

リラクゼーションをメインにしているのか、痩身エステに特化しているのか、サービスの特徴を明確にすることで、集客サイトの中でどのようにアピールすべきかが見えてきます。

ペルソナ(ターゲット)は?

サロンに来てもらいたい理想のお客様像を明確にしましょう。

例えば、「子育て中の30代の女性向け」なのか「仕事が忙しい30代の働く女性向け」なのか、ペルソナ(ターゲット)が明確になれば、適した集客サイトが選びやすくなります。

競合調査

競合サロンがどのように集客しているかを調査することも重要です。

競合サロンがどの集客サイトを利用しているのか、どんなサービスを強調しているのかをチェックして、自分のサロンがどう差別化できるかを考えましょう。

集客サイトの機能を確認する

集客サイトにはさまざまな機能があり、それらが自分のサロンに合っているかを確認、見極めることが大切です。

予約システムの有無

サロンの運営で予約管理はとても重要ですよね。

集客サイトに予約システムが備わっていれば、サロン情報を確認した流れでオンラインで簡単に予約を受け付けることができ、お客様にとってもとても便利です。

口コミ・レビュー機能の有無

口コミやレビューは信頼を築く大切な要素です。

きっと皆さんも新しいサロンや飲食店を利用する前には口コミをチェックした経験がありますよね!

お客様の声を集めて掲載できる機能があると、新規のお客様に安心感を与えることができます。

ブログやコラムの機能の有無

自分のサロンの魅力や専門知識を発信できるブログやコラムの機能があると、サロンのイメージ作りに役立ちます。

お客様に役立つ情報を提供することで、信頼を高めていきましょう。

集客サイトのコストを比較する

集客サイトを利用するには費用がかかるため、毎月の費用負担やコストパフォーマンスを事前に把握しておきましょう!

初期費用と月額費用

集客サイトの初期費用や月額費用がサロンの予算に合っているかを確認しましょう。

低コストで始められるものから、しっかりとしたサポートが付いている代わりに初期費用にある程度まとまった金額が必要なプランまで選択肢はさまざまです。

集客サイトの担当者によくヒアリングをして、慎重に判断しましょう。

オプション費用

サイト内で自分のサロンを上位表示させる(目立たせる)ためのオプション機能や、サイト内に掲載する写真をプロのカメラマンに撮影してもらえる追加サービスがある場合、その費用も比較しておきましょう。

実際に試してみる

集客サイトを選ぶ際には、実際に試してみることをおすすめします。

無料トライアルの活用

無料トライアル期間を利用して、実際に使い勝手や機能を確認しましょう。

トライアル中にサロンの運営に合うかどうかをしっかりと見極めることができます。

サポート体制の確認

困ったときにすぐにサポートが受けられるかも大切なポイントですよね。

例えば、操作方法でわからない事があった時の問い合わせ先、システムにエラーが発生した時のサポートなど、体制がしっかりしているかどうかを確認し、安心して利用できる集客サイトを選びましょう。

お客様の意見を取り入れる

既存のお客様にご協力いただき、普段どのような集客サイト(予約サイト)を利用しているかアンケートを実施するのもオススメです。

どのような点が気に入っているのか、利用のしやすさや改善点は何かを把握しましょう。

そのフィードバックをもとに、より良い集客サイトを選ぶのも1つの方法です!

エステサロンにオススメな集客サイト

エステサロンの集客を強化するためには、適切な集客サイトを利用することが重要!ということを解説してきました。

ここでは、エステサロンに特にオススメの集客サイトを紹介しながら、それぞれの特徴を比較してみましょう。

1. minimo(ミニモ)

  • 特徴:10代から30代の若年層に人気の集客サイト。サロン全体ではなく、スタッフ単位で予約を受け付けられるのが大きな特徴です。特に新人スタッフの集客に効果的です。
  • メリット:若年層の集客力が高く、スタッフの個別対応が可能。プロモーションに強いと評判!
  • デメリット:若年層以外のターゲットにはやや不向き。

2. ホットペッパービューティー

  • 特徴:高い集客力を誇る国内最大級の美容系集客サイト。Googleでの検索でも上位に表示されることが多く、幅広い層にアプローチ可能です。
  • メリット:強力な集客力とSEO対策、多くのユーザーを抱えている。サロンの知名度向上に最適。
  • デメリット:掲載コストが高めで、競争も激しい。

3. エキテン

  • 特徴:無料でサロンを掲載できる口コミサイト。エキテン独自の口コミランキングがあり、評価が高いサロンは集客に有利です。
  • メリット:無料で掲載可能で、口コミを活かした集客が得意。コストパフォーマンスが高い。
  • デメリット:無料版では機能が限定されることがあり、さらなる集客には有料プランが必要。

4. EPARKリラク&エステ

  • 特徴:充実したサポート体制が魅力のサイトで、予約数に応じた課金システムを採用。リラクゼーションやエステに特化しています。
  • メリット:サポートが手厚く、効果的な集客が期待できる。成果報酬型で無駄が少ない。
  • デメリット:予約が少ない場合、固定費の方が安い可能性も。

5. 楽天ビューティー

  • 特徴:楽天ユーザーをターゲットにした集客ができるサイト。楽天ポイントが貯まることもあり、リピーターの獲得に有利です。
  • メリット:楽天ユーザーのリピート率が高く、幅広い層にアプローチ可能。ポイントによるお客様のリピート率アップが期待できる。
  • デメリット:楽天ポイントに頼った集客になる可能性がある。

6. Ozmall(オズモール)

  • 特徴:首都圏の働く女性に特化した集客サイト。高い集客効果が期待でき、質の高い顧客が多いのが特徴です。
  • メリット:首都圏に特化し、高所得の顧客層をターゲットにできる。プロモーションの効果が高い。
  • デメリット:首都圏以外の地域では効果が薄い。

7. ビューティーパーク

  • 特徴:Google検索で上位表示されやすいのが強みの集客サイト。特にSEOに強く、集客効果が期待できます。
  • メリット:SEOに強く、Google検索での露出が高い。オンライン集客に特化。
  • デメリット:サイトの知名度が他のサイトに比べてやや低い。

8. coming-soon(カミングスーン)

  • 特徴:最新の集客アプリで、リリース間もない新しいプラットフォーム。独自の機能と使いやすさが魅力です。
  • メリット:最新技術を活用した集客が可能。
  • デメリット:まだユーザー層が定着していないため、効果が未知数な部分もある。

集客サイトの比較表

スクロールできます
サイト名主な特徴メリットデメリット
minimo若年層に人気、スタッフ単位で予約若年層の集客に強いターゲットが限定的
ホットペッパービューティー高い集客力、Google上位表示利用者が多い、SEO対策がされている掲載コストが高め、競争が激しい
エキテン無料掲載、口コミランキングがある無料で掲載可能、口コミ集客が得意無料版では機能が限定される
EPARKリラク&エステサポート充実、予約数に応じた課金手厚いサポート、
成果報酬型
予約が少ないとコストが高く感じる
楽天ビューティー楽天ユーザーをターゲットリピート率が高い、幅広い層が利用楽天ポイントに頼る可能性がある
Ozmall首都圏で働く女性向け高所得層をターゲットにできる地域によっては効果が薄い
ビューティーパークGoogle検索で上位表示SEOに強い、オンライン集客特化サイトの知名度がやや低い
coming-soon最新の集客アプリ最新技術を活用した集客が可能効果が未知数な部分がある
集客サイトの比較表

効果的な集客サイトのつくり方

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

まるお君、集客サイトを作るときに一番大事なことって、
なんだと思う?

初心者🔰まるお

うーん、やっぱり見た目のデザインとか?
おしゃれな感じにするのが大事じゃないっすか?

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

デザインも確かに大事だね!
でもね、一番大事なのは「誰に来てもらいたいのか?」を
はっきりさせることなんだよ。
ペルソナ(ターゲット)が明確だと、デザインやコンテンツもそのお客様に合ったものにできるんだ。

初心者🔰まるお

なるほど!
じゃあまずはターゲットのお客様をしっかり
イメージするってことですね!

ペルソナ(ターゲット顧客)を明確にする

集客サイトを作る上で、まず大切なのは「誰に来てもらいたいのか?」を明確にすることです。

ペルソナ、つまり理想的なお客様像を具体的に描くことで、サイト全体のデザインやコンテンツの方向性が決まります。

たとえば、仕事が忙しい30代の女性がターゲットなら、リラックスできる落ち着いたデザインや、仕事の合間や帰宅途中に立ち寄れるサロンの情報が喜ばれます。

このように、ペルソナに合わせたサイト作りが集客につながります。

サイトの見た目と使いやすさ

①使いやすいデザインのポイント

サイトのデザインは、第一印象を決める重要な要素です。

おしゃれで見た目が良いことはもちろん大切ですが、それ以上に「使いやすさ」が求められます。

たとえば、メニューがわかりやすく配置されているか予約や問い合わせがスムーズにできるかといった点がポイントです。

シンプルで直感的に操作できるデザインにすることで、お客様が迷わず目的の情報にたどり着けるようにしましょう。

②スマホでも使いやすいサイトの重要性

多くのお客様がスマホでサイトをチェックします。

スマホ対応がしっかりとできていないと、せっかくサイトを見てくれても、お客様を逃してしまう可能性があります。

お客様が使用するデバイス(パソコン、タブレット、スマートフォン)の画面サイズに応じて、自動的にレイアウトやコンテンツの表示が最適化されるように作られたデザイン(レスポンシブデザイン)を採用して、スマホでもパソコンでも快適に利用できるサイトを作ることが大切です。

特に、予約フォームやお問い合わせページは、スマホでも簡単に操作できるように工夫しましょう。

SEO対策をする

①キーワード選定

SEO対策をする上で、最初に行うべきは「キーワード選定」です。

お客様が検索する際に使いそうな言葉をリストアップし、それを元にサイト内のコンテンツを作成します。

たとえば、「エステ サロン 東京」や「リラクゼーション おすすめ」といったキーワードをページ内に自然に取り入れることで、検索結果で上位に表示されやすくなります。

キーワード選定の基本!ぜひ読んで学んでみてくださいね。

②内部リンクと外部リンクの活用方法

サイト内のページをつなげる「内部リンク」と、他の信頼できるサイトにリンクを貼る「外部リンク」を活用することで、SEO効果が高まります。

内部リンクは、関連する記事やサービスページ同士をリンクさせることで、お客様が他のページにも興味を持ちやすくなります。

外部リンクは、信頼できるサイトへのリンクを増やすことで、サイト全体の評価が上がり、検索結果でも有利になります。

集客サイト内のコンテンツの充実化

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

まるお君、集客サイトを運営する上でも大事な事があるの!
なんだと思う?

初心者🔰まるお

うーん?
役立つ情報とかですか?

集まる集客®️総研リサーチャー/折本佳織

正解!
重要なのはサイト内の「中身」、つまりコンテンツなの!

初心者🔰まるお

なるほど!
だから、お客様が興味を持つようなブログ記事やレビューを充実させることが大事なんですね!

ブログ記事やコラムの活用

集客サイトにブログ記事やコラムを定期的に追加することで、サイト内の情報を常に最新の状態に保ちつつ、SEO効果も期待できます。

お客様が興味を持ちそうなテーマを取り上げ、役立つ情報を提供することで、信頼感を高めていきましょう。

また、記事内にキーワードを自然に盛り込むことで、検索エンジンにも好まれるコンテンツになります。

お客様の声やレビューの活用

実際にサービスを利用したお客様の声やレビューは、サロンの利用を検討中の新規のお客様にとっても、サロンにとっても大切な情報です!

同じようなニーズを持つお客様のレビューを読むことで、自分もそのサービスを利用してみたいと感じる可能性が高まるからです。

何より、レビューを通じて、お客様の本音や満足度を知ることができますよね!

サービスの改善点が明確になり、より良いサービスを提供するためのヒントを得ることができます。ネガティブなレビューも、サービス向上のための貴重なフィードバックとなります。

お客様のリアルな声を紹介することで、「このサロンなら信頼できる」と感じてもらえますよ。

エステサロン集客サイトの選び方総まとめ

エステサロンの集客を成功させるためには、集客サイトの選び方と効果的な運営が欠かせません。

まずは、自分のサロンの特徴をしっかり把握し、ペルソナ(ターゲット)に合った集客サイトを選びます。

さらに、選んだ集客サイトを最大限に活用するために、定期的なコンテンツ更新や、SEO対策が不可欠です!ブログやコラム、お客様の声(レビュー)を活用してお客様の興味を引き、サイトへのアクセスを増やしましょう!

集客サイト運営の基本を押さえつつ、これらのポイントを実践してエステサロンの集客力を身につけていきましょう。

現役時代に知りたかった!
元エステティシャンがオススメする集まる集客®︎のメソッド

エステティシャンとして働いていた現役時代に、知っておけばもっと集客がうまくいったのに…と感じる集まる集客®︎のメソッド」をご紹介します。

このメソッドは、集まる集客プロデューサー長瀬葉弓さん

集客が難しい=やり方が難しい、
何をどうしたらいいかわからない。

という個人起業家さんのお悩みに答えてくれるマーケティングメソッドなんです!

私もエステティシャン時代にいろいろな集客方法を試しました。もちろん様々な集客サイトを検討し、運用もしてきました!

しかし、当時の私はそもそも集客における大事なことを知らなかったんです!

だから、集客活動のために時間を使っても、どんな集客サイトを契約しても、自分の理想とする成果は得られませんでした。

もしも今、かつての私のように集客に悩み、悔しい思いをしているエステティシャンの方がいたら、自分で集客がコントロールできる集まる集客をはじめてみませんか?

 

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