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初心者でもできる!インスタアンケート機能の使い方と結果の見方、ポイントを紹介

Instagramのアンケート機能、試したことありますか?この機能は、フォロワーの声をダイレクトに聞けるだけでなく、その意見を集客に活かせる強力なツールです。フォロワーが何を求めているのか、どんなことに興味を持っているのかを知ることで、ぴったりのサービスや商品を提案でき、自然とファンが増えていきます!

初心者🔰まるお

まじっすか!インスタでアンケート取れるんですか?

集まる集客総研リサーチャー長濱

そうなんです、まるおくん!Instagramのアンケート機能を使えば、フォロワーの意見をリアルタイムで聞けるし、それを集客に活かすことができるんです。たとえば、フォロワーが何を求めているのかが分かれば、サービスや商品の提案がピッタリ合ってくるんです。それにファンも自然と増えていくんですよ。

初心者🔰まるお

「すごい!でも、どうやって使えばいいんですか?

集まる集客総研リサーチャー長濱

安心して、まるおくん!この記事では、アンケートの簡単な使い方から結果の確認方法、そして集客に活かすコツまで、まるおくんにもわかりやすく説明していきますね!

こんなお悩みありませんか?

フォロワーのリアルな声を集めて、商品やサービスの改善に活かしたい
Instagramを使って、手軽にフォロワーとの距離を縮めたい
Instagramをもっと効果的に活用したい

この記事では、アンケートの簡単な使い方から、結果の確認方法、そしてフォロワーの声を 集客に活かすコツまで、初心者向けにわかりやすくご紹介します。

目次
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Instagramのアンケート機能とは?

Instagramのアンケート機能は、ストーリーズでフォロワーに質問を投げかけるのにとても便利なツールです。例えば、「どちらのデザインが好き?」や「次に知りたいことは?」といった質問を作成し、2つ以上の選択肢を用意することができます。

使い方はとても簡単です。ストーリーを作成する際に「アンケート」ステッカーを選び、質問と選択肢を入力するだけです。アンケートを投稿すると、フォロワーはタップするだけで簡単に答えることができるので、気軽に意見を集めることができます。

この機能を使えば、フォロワーとのコミュニケーションがより楽しく、参加型になりますよ。
ぜひ試してみてくださいね!

1)アンケート機能の基本

初心者🔰まるお

まず、アンケートってどうやって作るんですか?

集まる集客総研リサーチャー長濱

「簡単ですよ!ストーリー投稿画面に移動して、ステッカーのアイコンをタップして『アンケート』を選ぶだけ。あとは質問を書いて、2つの選択肢を入力するだけでOKなんです。

Instagramのアンケート機能は、ストーリーズで簡単にフォロワーに質問ができるツールです。例えば、「どちらのデザインが好き?」や「次に知りたいことは?」といった2つ以上の選択肢を作り、フォロワーに答えてもらうことができます。

使い方はとても簡単で、ストーリー作成時に「アンケート」ステッカーを選んで、質問と選択肢を入力するだけ。アンケートを投稿すると、フォロワーがタップしてすぐに答えられるので、気軽に意見を集めることができます。

2)アンケート機能の特徴とメリット

  1. 簡単に意見を集められる
    • フォロワーの意見を手軽に集めることができます。リアルタイムで結果が見られるので、フォロワーが何に興味を持っているのかすぐにわかります。
  2. 参加しやすい
    • アンケートは回答が簡単なので、多くの人が気軽に参加してくれます。
  3. コミュニケーションが深まる
    • アンケートを通じてフォロワーとやりとりすることで、信頼関係を築くことができます。
  4. サービス改善に役立つ
    • フォロワーの意見をもとに、今後のコンテンツやサービスをより良くするための参考にできます。

アンケート機能はフォロワーの声を直接聞ける便利なツールであり、フォロワーとの絆を強め、より良いサービスを提供するための大きな助けとなります。

Instagramアンケート機能の使い方:基本から応用まで

集まる集客総研リサーチャー長濱

まず、ストーリー画面でアンケートのステッカーを選んで、質問と2つの選択肢を入力するだけ!

初心者🔰まるお

まじっすか、それならすぐできそうです!

1)Instagramでアンケートを作成する手順

1.ストーリーを開く

Instagramアプリを開き、画面下部中央にある「+」マークをタップ、「ストーリーズ」を選択します。

2.アンケートステッカーを選択

画像を選び、ステッカーアイコンをタップし、「アンケート」を選びます。

3.質問と選択肢を入力

質問を入力し、2つ以上の選択肢を設定します。

4.2択以上の選択肢を設定する方法

集まる集客総研リサーチャー長濱

実は、4択まで設定できるんです。これでさらに色んな意見を集められるんです。

質問を入力し、最大4つの選択肢を設定します。

5.アンケートを投稿

完成したアンケートをストーリーとして投稿します。

これでアンケートが完成です!フォロワーが回答してくれるのを楽しみに待ちましょう。

2)アンケートの答え方と投票の仕組み

1.アンケートを見る

フォロワーがあなたのストーリーを開くと、アンケートが表示されます。

2.選択肢をタップ

気になる選択肢をタップするだけで投票が完了します。

3.参加のしやすさ

誰でも簡単に参加できるので、フォロワーが気軽に投票してくれます。

Instagramアンケート結果の確認と保存の方法

「アンケートの結果、どうなったかな?」って気になりますよね!確認方法はとても簡単です。24時間経つとストーリーは消えちゃうから、早めに結果を確認してくださいね。

1)アンケート結果の確認手順

1.ストーリーを開く

Instagramアプリを開き、自分のプロフィール画像をタップして、アンケートが含まれるストーリーを表示します。

2.投票数の確認

ストーリー画面で、画面左下の「目のアイコン」をタップします。ここでアンケートの結果が表示されます。投票数や投票したフォロワーのリストが確認できます。

3.結果を確認

誰がどの選択肢に投票したか、リアルタイムで確認できます。また、各選択肢の投票数や割合も表示されます。

4.注意点

ストーリーが24時間経過すると、アンケートとその結果は自動的に消えます。そのため、ストーリーをアーカイブに残すように設定しておくか、結果をスクリーンショットして保存することをおすすめします。

アンケート結果はリアルタイムで更新されます。投票が続く限り、結果が変わることがあります。

2)アンケート結果を保存して活用する方法

1.アンケート結果を表示

自分が投稿したストーリーを開き、アンケート結果を表示します。

2.「…」をタップ

画面右上にある「…」アイコンをタップします。

3.結果を保存

「シェア」を選んで結果を保存するか、スマホのスクリーンショット機能を使って結果を保存します。

4.活用方法

保存した結果を次の企画やアイデア作りに活用します。
例えば、「この選択肢が人気だったから、次はこれをメインにしよう!」といった具合に、フォロワーのニーズに応えることができます。

3)ストーリーズのアーカイブのやり方【ストーリーズアーカイブ】

Instagramのストーリーズは、画像や動画を24時間だけ公開できる機能ですが、
実は自動的にアーカイブに保存されるので、投稿が消えても後から確認できるんです!

アーカイブされたストーリーズを見る方法

  1. プロフィール画面の右上にある「三本線メニューボタン」をタップ。
  2. メニューの中から「アーカイブ」を選びます。
  3. 上部にある「アーカイブのメニュー」をタップして、「ストーリーズアーカイブ」を選択。
  4. これで、投稿した日付順にストーリーズが表示されます。

気をつけたいのは、アーカイブされたストーリーズでは「いいね」の記録は残りますが、誰が閲覧したか(足跡)は見れなくなります。

アーカイブ機能を使って、いつでも過去のストーリーズをチェックできるので、とても便利ですよ!

Instagramアンケートに回答してもらうコツ

集まる集客総研リサーチャー長濱

質問はなるべく短くシンプルにすることが大事。複雑だとフォロワーが答えにくくなるからね。

1)シンプルで明確な質問を作成する

  1. 簡単な質問にする
    • フォロワーがすぐに答えられるように、「はい」か「いいえ」で答えられる質問を作りましょう。例えば、「SNSの集客について知りたい?」など。
  2. 具体的な選択肢を用意する
    • 選択肢を具体的にして、フォロワーが迷わずに答えられるようにします。
      例えば、「次の動画、どんな内容がいい?」と聞く場合、「リール投稿の仕方」や「ライブの仕方」などの具体的な選択肢を用意します。
  3. 短く簡潔に
    • 質問は短く、わかりやすく書きます。長い質問や複雑な内容は避けましょう。
  4. 興味を引く内容にする
    • フォロワーが興味を持ちやすい内容の質問を考えます。
      例えば、「今の働き方に満足していますか?」など、フォロワーが答えたくなるような質問を作ります。

2)関心を引くトピックを選ぶ

初心者🔰まるお

なるほど、興味を引く質問をすれば、もっと答えてもらえるんですね!

フォロワーの関心を引くトピックを選ぶコツ

  1. 季節に合わせた質問
    • 季節に関連するトピックを選ぶと、フォロワーの関心を引きやすいです。
      例えば、「リフレッシュのためにどんな本を読んでいますか?」「今年のビジネス目標をどこまで達成しましたか?など。
  2. 流行していることを取り上げる
    • 今話題になっていることや流行していることについて質問すると、フォロワーが興味を持ちやすくなります。
      例えば、「最近注目しているビジネス系のYouTubeチャンネルは?」「新しいAIツールをビジネスに取り入れていますか?もし使っているならどれ?」など。
  3. フォロワーの興味を引く内容
    • フォロワーが関心を持ちそうなトピックを選びます。
      例えば、「次の休みにビジネス関連のセミナーに参加するなら、どんなテーマが気になりますか?」や「今年のビジネスで一番インパクトがあった出来事は?」など。
  4. パーソナルな質問
    • フォロワーが自分のことを話したくなるような質問をします。
      例えば、「リフレッシュしたいときの趣味や休憩方法は?」や「最近、ビジネスをする上で一番ワクワクした瞬間は?」など。

3)選択肢の数を制限する

選択肢の数を制限する方法

  1. 選択肢を2〜4つに絞る
    • 選択肢が多すぎるとフォロワーが迷ってしまうので、2〜4つに絞りましょう。
  2. シンプルな質問を作る
    • 例えば、「これとこれ、どっちがいい?」のように、シンプルでわかりやすい質問を作ります。
  3. 迷わず答えられるようにする
    • フォロワーがすぐに選べるように、選択肢を明確にします。
      例えば、「赤い服」か「青い服」のように具体的にします。
  4. 参加しやすくする
    • 簡単に答えられる質問にすることで、より多くのフォロワーが参加しやすくなります。

4)視覚的な要素を活用する

Instagramで視覚的な要素を活用してアンケートを魅力的にする方法

  1. 明るい色を使う
    • 明るくて目を引く色を使って、アンケートを目立たせましょう。
  2. かわいいスタンプを追加
    • スタンプを使って、アンケートを楽しく見せます。
      例えば、ハートや笑顔のスタンプなど。
  3. 写真や動画を背景にする
    • アンケートの背景に写真や動画を使うと、視覚的に魅力的になります。
      例えば、旅行の写真やカフェの動画など。
  4. デザインを工夫する
    • テキストのフォントやサイズを変えて、見やすくデザインします。
  5. アニメーションを使う
    • アニメーションを追加して、動きのあるストーリーにすると、フォロワーの目を引きやすくなります。

Instagramのアンケート機能を活用すべき理由

初心者🔰まるお

あの~、インスタのアンケート機能って、ただ質問するだけじゃないんすか?

集まる集客総研リサーチャー長濱

まるおくん、アンケート機能はただの質問じゃないんです。集まる集客総研的に言うと、これはフォロワーとの信頼関係を築くツールなんです。例えば、自分のコンテンツに対する意見や好みを直接聞けて、『何を望んでいるのか』をリアルタイムで知ることができるんです。そのフィードバックを基に、よりターゲットに響く発信ができるんですよ。

1)フォロワー・お客様のニーズをリアルタイムで把握する

Instagramのアンケート機能を使うと、フォロワーやお客様のニーズをリアルタイムで把握できます。例えば、「集客の悩みはありますか?」や「どのデザイン画像が好き?」といった簡単な質問をするだけで、フォロワーの好みがすぐにわかります。

アンケートで集まった意見をすぐに取り入れることで、フォロワーは「自分たちの声をちゃんと聞いてくれているんだ」と感じます。その結果、フォロワーとの信頼関係が深まり、良い距離感を保つことができます。

つまり、Instagramのアンケート機能は、フォロワーの意見をリアルタイムで知り、すぐに反映できる便利なツールです。これにより、フォロワーとのコミュニケーションが深まり、より良い関係を築くことができます。

2)フォロワーとの信頼関係を築く

アンケートを使うと、フォロワーに「あなたの意見を大切にしています」と伝えることができます。例えば、「どんなコンテンツをもっと見たいですか?」と質問すると、フォロワーは「私の意見を聞いてくれている!」と感じます。

そのフィードバックをもとに新しいコンテンツを作ったり改善したりすると、フォロワーは「自分の声が反映されている!」と実感し、さらに応援してくれるようになります。まるで友達同士の会話のように、信頼関係が深まっていくのです。

要するに、アンケートを活用することで、フォロワーとの信頼関係を築き、より良いコミュニケーションが取れるようになります。

Instagramアンケートの活用例と実践方法

1)顧客フィードバックの収集

集まる集客総研リサーチャー長濱

アンケートを活用すると、フォロワーからダイレクトな意見を集められるので、新商品やサービスのアイデアをテストするのにピッタリなんですよ。

Instagramのアンケートを使って顧客フィードバックを収集する方法

  1. シンプルな質問を作成
    • 「この新商品、どう思う?」や「もっと知りたいことある?」など、簡単で答えやすい質問を作ります。
  2. アンケートを投稿
    • ストーリーにアンケートを追加し、フォロワーに質問を投げかけます。
  3. リアルタイムで結果を確認
    • フォロワーが投票すると、リアルタイムで結果が表示されます。これで、すぐにフィードバックを得ることができます。
  4. 結果を活用
    • 集めたフィードバックをもとに、商品やサービスを改善します。
      例えば、「このデザインが人気だから、次はこれをメインにしよう」といった具合です。
  5. フォロワーとの関係を強化
    • フォロワーが自分の意見が反映されていると感じると、より身近に感じてもらえます。

2)コンテンツ戦略の方向性決定

集まる集客総研リサーチャー長濱

どんなコンテンツが人気か、フォロワーに直接聞いてみるのも効果的。フォロワーが本当に興味があることに基づいて次の投稿を決めることができるよ。

コンテンツ戦略を決めるときに、フォロワーに直接意見を聞くのはとても効果的です。
次のようなステップで進めると良いでしょう。

  1. 質問を投げかけ
    • 「次に見たいテーマはどれですか?」
    • 「どちらのトピックに興味がありますか?」
  2. フォロワーの反応を集める
    • コメントや投票機能を使って、フォロワーの意見を収集します。
  3. データを分析する
    • 集まった意見を分析し、どのテーマが人気かを確認します。
  4. コンテンツを作成する
    • フォロワーの興味に基づいて、具体的なコンテンツを作成します。
  5. フィードバックを得る
    • 作成したコンテンツに対するフォロワーの反応を見て、次のコンテンツ作りに活かします。

3)イベントやキャンペーンでの活用方法

  1. 質問を作成
    • 「次のイベントで見たいものは?」や「プレゼント企画、どれが欲しい?」など、フォロワーが興味を持ちそうな質問を作ります。
  2. アンケートを投稿
    • ストーリーにアンケートを追加し、フォロワーに質問を投げかけます。
  3. フォロワーの意見を収集
    • フォロワーが投票すると、リアルタイムで結果が表示されます。これにより、すぐにフィードバックを得ることができます。
  4. 結果を反映
    • 集まった意見をもとに、イベントやキャンペーンの内容を決定します。
      例えば、「このプレゼントが人気だから、これを用意しよう」といった具合です。
  5. フォロワーとの一体感を強化
    • フォロワーが自分の意見が反映されていると感じることで、イベントやキャンペーンに対する興味や参加意欲が高まります。

Instagramアンケート機能に関するよくある質問とトラブルシューティング

1)アンケート機能に関するFAQ

Instagramのアンケート機能について、よくある質問をまとめました!

アンケートはどのくらいの期間表示されますか?

 アンケートはストーリーの一部として24時間表示されます。この時間内にフォロワーが投票でき、その後ストーリーと一緒に消えてしまいます。

アンケートの選択肢は何個まで設定できますか?

通常のアンケートでは2つの選択肢ですが、クイズ機能を使えば最大4つまで選択肢を設定できます。

誰が投票したか確認できますか?

はい、できます。ストーリーを開いて、左下の「目のアイコン」をタップすると、誰がどの選択肢に投票したかを一覧で見ることができます。

アンケート結果を後から見直せますか?

ストーリーが消えた後でも、アーカイブ機能をオンにしておけば、後からアンケート結果を見直すことができます。

アンケート機能でのトラブル解決方法

トラブル1: アンケートスタンプが表示されない!
まずはInstagramが最新バージョンかどうかを確認しましょう。
古いバージョンだと新しい機能が使えないことがあります。
アプリをアップデートしたら、スタンプもちゃんと出てくるはずです!

トラブル2: フォロワーが投票できないって言ってる!
もしフォロワーが投票できないと言ったら、通信状況が悪いかもしれません。
Wi-Fiやデータ通信をチェックしてみてください。それでもダメなら、Instagram側の問題の可能性もあるので、少し時間をおいて再試行してもらうといいですね。

トラブル3: アンケート結果が消えちゃった!
ストーリーが24時間を過ぎるとアンケート結果も一緒に消えてしまいます。
これを防ぐには、アーカイブ機能をオンにしておくのがおすすめです!
あとは、結果が出たらすぐにスクショを撮っておくと安心ですよ。

Instagramアンケートの結果を集客に活かす方法

1)結果の分析と活用方法

Instagramのアンケート結果を分析して活用する方法

  1. 結果を確認する
    • アンケートが終了したら、結果を確認します。どの選択肢が多くの票を集めたかを見ます。
  2. 人気のある選択肢を活用する
    • 例えば、「新商品のデザイン、どっちが好き?」と聞いてAが多くの票を集めたら、Aのデザインを中心にキャンペーンを展開します。フォロワーは自分の意見が反映されていると感じ、応援したくなります。
  3. フォロワーの興味を把握する
    • アンケートを通じて、フォロワーがどんなことに興味を持っているのかを知ることができます。例えば、「次に知りたいことは?」と聞いて、多くの人が「簡単なレシピ」と答えたら、そのテーマで次の投稿を作ります。
  4. 新しいコンテンツや商品を作る
    • フォロワーの意見をもとに、新しい商品やコンテンツを作ります。これにより、フォロワーの関心をしっかりキャッチできます。
  5. フィードバックを活用する
    • フォロワーのフィードバックを活用して、商品やサービスを改善します。これにより、フォロワーとの関係が強化されます。

2)結果をフォロワーと共有する方法

Instagramのアンケート結果をフォロワーと共有する方法

  1. 結果を確認する
    • アンケートが終了したら、結果を確認します。
  2. ストーリーや投稿でシェア
    • ストーリーや投稿で「みんなのおかげでAが人気でした!ありがとう!」と結果をシェアします。
  3. 感謝の気持ちを伝える
    • 「自分の意見がちゃんと伝わってるんだ!」とフォロワーが感じられるように、感謝の気持ちを添えます。
  4. 次のステップを発表
    • 「みんなの意見を元に、次の商品はこちらに決定!」と発表すると、フォロワーはますます応援したくなります。
  5. 軽く声をかける
    • 「結果発表!みんなありがとう!」とシンプルに声をかけるだけでも、フォロワーとのやりとりが楽しくなります。

まとめ

Instagramのアンケート機能を活用すれば、フォロワーのリアルな声を聞くことができ、それを元に商品やサービスの改善や新しいコンテンツのアイデアがどんどん生まれます。
フォロワーの意見を取り入れて動けば、自然と彼らとの距離も縮まり、もっと応援したくなるような関係性を築けるんです。さらに、アンケート結果をシェアすることでフォロワーと楽しくコミュニケーションをとることもできます。

「どこから始めればいい?」や「どうやってフォロワーの声を集客に活かす?」と悩んだら、
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この記事を書いた人

集まる集客®︎総研は

個人起業家・個人事業主・経営者の皆さんが
集客で困ったり悩んだ時に頼りになる場所を目指しています。


私は33歳まで管理栄養士として
病院や短期大学の職員をしてきました。


その傍ら、
13歳からの摂食障害の経験をいかして
「カウンセラーとして活動したい!」
という夢を叶えるため

起業も視野に6年動きつづけるも
思うようにいかず。

うまくいかないのは
「あれも足りないから、これも足りないから…」

と起業塾、体質改善、潜在意識…
あらゆる講座を受け続け答えを探していました。

もう限界かも…と諦めかけていた時
出会ったのが「集まる集客」。

初めて受け取った
「ラブレター」に感動!

お客様へのラブレターがかければ
私のように
「集客できない自分を責めてしまう」なんてことが
なくなり、多くの人が想いを届けられるようになる!
と気づき

WEBマーケティングと
人財教育の研究に没頭中です。



プライベートは
キャンプにハマった小学校5年生男子と
ダンスに夢中な小学校2年生女子の母

趣味は推し活
動物占いはコアラの中のコアラ・A型の岩手県民です。

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