Meta から広告の審査に関する重要なお知らせ【必要な対応が必要です】が届いたら

集まる集客プロデューサー長瀬葉弓です。
Meta for Businessから、広告の審査に関する重要なお知らせ【必要な対応が必要です】というメールが2024/01/14 10:45に届きました。その経緯をここに記録として残しておきます。

Facebookでコンテンツが削除され、
異議申し立てをしたところ復活した経緯はこちらにまとめていますので合わせてご覧ください。

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Metaから、メールで通達された内容
広告の審査に関する重要なお知らせ【必要な対応が必要です】

メールの確認ボタンを押すと英文が表示されます。
こちらは日本語翻訳した画面です

あなたのアカウントを一時停止しました。残り24時間以内に異議を申し立ててください。そうでない場合はアカウントを永久に無効にします。と書かれています。

広告の管理画面ではこのように表示されました

このメールが届いた直近で、インスタで出稿していた動画コンテンツはこちら

異議申し立て画面はこちらです　英語です

こちらに、記入をして送信したところ、
１日後には、広告アカウントが通常通りに使えるようになっていました。

Meta社からは、特に何のメールもメッセージもありません。
突然通常通りに広告管理画面が使えるようになりました。

Facebookを名乗った詐欺メッセージにご注意
Facebook公式コメントより

タイミングよく、Facebookからのメッセージをクリックしたところ、
リンク先がエラーになっており、調べたところスパムのようでした。
騙されないように気をつけよう！

• 不審なメールやメッセージに気を付ける
  FacebookもしくはInstagramを名乗った不審なメールが届いた際には、まずは送信元のメールアドレスを確認してください。FacebookやInstagramからのアカウントに関するお知らせメールのドメイン名は、@facebookmail.com、@mail.instagram.comのみです。FacebookやInstagramから最近届いたメールは、いつでもアプリから確認できます。また、Facebook社が利用者に連絡をする際にダイレクトメッセージを使用することはありません。金銭を要求するメッセージ、無料のオファー、または利用者のFacebook/ Instagramアカウントの削除または停止を脅すメッセージは信用しないでください。
  
  https://about.fb.com/ja/news/2020/08/avoiding_phishing_and_scams/

まとめ

✅Meta社からの通知を見逃して24時間以上経ってしまうと、広告アカウントが削除されてしまう可能性があるので危険です。わたしの場合は１２年間運用していた広告アカウントデータにアクセスできなくなってしまいます。

✅Meta社以外のスパム業社、悪質なメッセージが届いた場合は焦らず、メールやメッセージの身元を確かめましょう！

✅リーチが極端に少なくなるのは、集客・起業・インスタ・等々のキーワードで発信していたことが原因かもしれません。

ちなみにそれを裏付けるようなデータがとれました。

インスタのリーチが通常の２００分の１になって、
明らかに少なくなってしまった投稿とそのインサイトのスクリーンショット内容を
集まる集客総研メールマガジン会員様に、お伝えします。