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X(Twitter )のエンゲージメントって何?分析するメリットや方法もあわせて解説

X(ツイッター)をはじめると、気になるのがフォロワーさんの反応だよね。どんな投稿をしたらたくさんみて見てもらえるんだろう?と調べていくと出会うのが「エンゲージメント」や「インプレッション」という言葉。

「聞いたことはあるけれど、ちょっと苦手」というあなたに解説していくよ。

この記事でわかること

・X(Twitter)のエンゲージメント、エンゲージメント率とは
・X(Twitter)のエンゲージメント率の出し方
・X(Twitter)のエンゲージメント率を分析する方法
・X(Twitter)エンゲージメント率が低い時どうしたらいいの?

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X(Twitter)のエンゲージメントとはどのくらい反応があるかの指標

X(Twitter)のエンゲージメントとは、ユーザーが投稿(ツイート)に対しておこなった反応や行動の数を示す指標だよ。

具体的には、動画や画像のクリック、投稿内のリンクや詳細のクリック、いいね、リツイート、コメントの数、プロフィールやハッシュタグのクリック回数などが含まれるよ。

いいね:投稿に共感したり、支持を示したりする行動です。

リポスト:他のユーザーがあなたの投稿を自分のフォロワーに共有する行動です。これにより、投稿がより広く拡散されます。

コメント:ユーザーがあなたの投稿に対して返信やコメントをする行動です。これは会話を促進し、エンゲージメントを高める重要な方法です​。

リンククリック:投稿内のリンクをクリックする行動です。

プロフィールクリック:ユーザーがあなたのプロフィールにアクセスする行動です。これはフォロワーの増加やブランド認知度の向上に繋がります。

シェア:投稿を他のプラットフォームで共有する行動です。これも広範な拡散を促進します​。

多くのエンゲージメントがあると、その投稿がユーザーに好まれていることがわかるんだ。また、エンゲージメントは各投稿ごとに確認できて、どの投稿が反応がいいのか、あるいはそうでないのかの分析ができるよ。

この指標はX特有のもので、他のSNSにおけるエンゲージメントの定義とは異なることがあるんだ。

X(Twitter)インプレッションとエンゲージメントの違い

X(Twitter)にいて「インプレッション」は、投稿がユーザーのタイムラインに表示された回数を指しているよ。

これに対し、「エンゲージメント」は投稿に対するユーザーの具体的な反応やアクションのことなんだ。

インプレッションはユーザーがツイートを見た回数のことで、例えばユーザーのタイムラインに表示される、あるいはキーワード検索結果として表示されると、その数は増加するよ。

しかし、インプレッション数が多いからと言って、必ずしもエンゲージメントに繋がるわけではないんだ。インプレッションは多いけれど、エンゲージメントが少ないツイートはユーザーにとって「反応がなかった」と見なされることもあるよ。

ツイートの評価を行う際、インプレッションやエンゲージメントの数だけではなく、ツイートの内容そのものや、そのツイートが目的としている効果をしっかりと分析し、どちらの指標を重視するかの判断が重要です。

X(Twitter)のエンゲージメント率は投稿への反応を調べる指標

リサーチャー🔰まるお

そういえばエンゲージメント率っていうのも
よく聞くんすけど、これは何のことっすか?

エンゲージメント率の定義

エンゲージメント率とは、ある投稿に対してどれくらいのエンゲージ(反応:いいね、クリック、シェアなど)があったか」を計る指標だよ。

エンゲージメントは単に反応のことを指す言葉で、エンゲージメント率はツイートがどれだけの反応を獲得しているかの指標だよ。

具体的には、投稿のエンゲージメント数をインプレッション数で割って計算するんだ。

「エンゲージメント率 = エンゲージメント数 ÷ インプレッション数(×100%)」

エンゲージメント率の重要性

インプレッション数は情報の拡散度を示すしていて、エンゲージメント率はその情報がどれだけの効果(反応がいい)をもたらしているかを示すんだ。

インプレッション数が多くても、エンゲージメント率が低い場合、ツイートの効果は低い(反応が悪い)と判断できるから、投稿内容や時間の見直しが必要なんだ。

一般的なエンゲージメント率の平均値は4%程度とされているよ。

Twitterのエンゲージメントを確認・分析するメリット

1. フォロワーの反応のよいツイートの傾向がわかる

Twitterのエンゲージメントを分析することで、フォロワーの反応が良いツイートの傾向を理解することができるよ。今後の投稿を最適化するヒントが得られるね。

2. フォロワーとの関係性を強化できる

エンゲージメントを分析することで、フォロワーとの関係性やコミュニケーションの質を向上させる手段を知ることができるよ。

3. 数値をベースにした最適化ができる

X(Twitter)のインプレッション、エンゲージメント率などの数値データを元に、投稿内容や時間などの課題を明確にして、改善策を考えることができるのは大事なことだよね。

X(Twitter)のエンゲージメントを分析する方法

リサーチャー🔰まるお

エンゲージメント率が低い時は
どんなところを変えたらいいんすか?

集まる集客®︎総研編集長 菅原

投稿のどこを改善したらいいか?
をまずあらいだしてみよう〜!

1. 投稿(ツイート)の型を比較する

文字のみ、画像付き、動画付きなど、異なるフォーマットごとのエンゲージメントを分析して、どのフォーマットが最も反応がいいか確認してみよう。

2. 投稿時間の影響を調べる

投稿時間帯や曜日によるエンゲージメントの変動を確認して、いつ投稿すると1番みられているのか?最適な投稿タイミングを見つけ出してみよう。

3. ツイートの内容ごとに分析する

投稿内容のテーマやカテゴリーごとにエンゲージメントを分析し、どの内容がフォロワーに人気なのかを把握してみよう。

4. アクションごとの傾向を調べる

いいね、リポスト(リツイート)など、異なるアクションごとのエンゲージメントを分析して、ユーザーの行動傾向をみてみよう。

Twitterアナリティクスを見てみよう!

Twitterアナリティクスは、Twitterの公式分析ツールで、アカウント運用のデータを詳しく確認することができるよ。特定のツイートの詳細なエンゲージメントや、アカウント全体のトレンドなどを視覚的に確認することができるんだ。

ツイートアナリティクスの確認方法

ツイートの右下に表示されるグラフアイコンをクリックすることで、そのツイートに関するエンゲージメントやインプレッション数などの詳細なデータを確認することができるよ。

Twitterのエンゲージメントを適切に分析してみることで、よりフォロワー、ユーザーから反応がとれる投稿を考えていこう。

まとめ

X(Twitter)のエンゲージメントはフォロワーやユーザーの反応のこと。

エンゲージメント率を確認することで、人気がある・気にいられている投稿が何か?確認していこう。

もしエンゲージメント率が低かったら、自分の投稿をTwitterアナリティクスも使い分析して、読まれていないものと読まれている投稿の差をチェックしよう。そこからエンゲージメント率を上げるための対策=読まれるための工夫を考えてみよう!

リサーチャー🔰まるお

エンゲージメント率を知ることでもっと面白い投稿も作れるってことっすね。さっそく確認してみるっす!

エンゲージを高めるためには目に留まる投稿が必要!

一つの策として、おしゃれに目立たせる投稿ができる”装飾や囲い”を覚えておくと便利!

OneRoom:ColonさんのTwitterやInstagramのSNSで目立つ投稿にできる装飾や囲いのテンプレを紹介!では、サンプル付き装飾が紹介されているから参考にしてみてね。

 

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