インスタストーリー削除できない！？トラブルシューティングと解決法
こんなお悩みありませんか？
🔰リサーチャーまるおえー、インスタのストーリー削除できないって本当っすか？
集まる集客総研リサーチャー/のか時々そういうトラブルが起こっちゃう。でも心配しないで！解決法はあるよ。
リサーチャー🔰まるおまじっすか？焦っちゃうす。どうしたらいいんっすか？
集まる集客総研リサーチャー/のか今から図解入りで説明していくよー！まずはトラブルの解決法からいくね
インスタのストーリーは24時間で消失します。投稿を編集してアップしたものの「間違ってアップロードしてしまった！すぐ消したいよ」と思うことがありますよね。
そんな時すぐに削除する方法を紹介します。
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目次
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ストーリーが削除できない場合の対処法
ストーリーがうまく削除できない場合があります。
インスタグラムアプリか使用している端末に何らかの不具合がある可能性があります。
対処法としては、アプリの再起動、通信環境の再確認、端末の再起動などがあります。
１．インスタグラムのアプリを再起動します。
一旦アプリをシャットダウンして再起動すると回復する可能性が高いです。
①スマホでインスタグラムの画面を矢印方向にスワイプして消します。
②インスタグラムのアプリをタップして開きます。
２．インスタグラムをサインアウトしてからサインイン
インスタグラムからサインアウトしてからサインインをします。
そうすることで削除ができるようになる可能性が高いです。
①プロフィール画面の右上の三点をタップします。
②設定とプライバシーをタップします。
③いったんログアウトして、再度アカウント追加します。
インスタアカウントからログアウトしたのちにアプリを再度開いてログインします。
そののちにストーリーへの削除へと進んでください。
３．インスタグラムのアプリのキャッシュ
キャッシュとはすべてのアプリがスマホのローカルステージに一時的に保存する一次データです。データを保存することでいち早くデータを読み込み開くことができるのです。
そのようなメリットがある反面、データがたまりすぎることで、バグが起こることとなるのです。
アプリのキャッシュができるのはアンドロイドのみです。
集まる集客総研リサーチャー/のかアンドロイドのインスタのキャッシュの方法を説明するよ
①スマホのインスタグラムのアプリを長押しします。
②アプリ情報のストレージとキャッシュをタップします。
③「キャッシュを削除」をタップして削除します。
これでキャッシュが削除されてインスタストーリーが削除されやすい状態になります。
４.インスタグラムアプリの更新
インスタグラムは修正を繰り返してアップデートをしています。最新のインスタグラムを使うようにしましょう。
スマホのホーム画面からアプリにアクセスをしてインスタグラムと打ち込むと アップデートが必要な場合はアップデートと示されます。
①アイフォンの場合はApp Storeを開きます。(自動アップデートにしている場合は自動的にに行われます)
②自分の名前をタップしたら、アップデートが必要なアプリが示されます。
③アップデートが必要な場合は「アップデート」と示されます。
５．スマホの再起動
スマホの電源を落として再度電源を入れます。
再起動することで削除ができるようになる可能性が上がります。
６．スマホの容量を確認
スマホの容量が足りないと動きにくくなることがあります。
スマホの設定を開いて一般からストレージを確認します。
７.「ワイファイ」をオフにする
スマホの機内モードにします。又はWi-Fiをオフにしてインスタストーリーの削除をします。
８．X(元のツイッター)に不具合情報がないか見てみる
X(元ツイッター)にインスタ不具合・バグ お知らせ垢があります。
又「#インスタ #インスタエラー #インスタ不具合」など検索窓に入れてみると 不具合の投稿があることがあります。
全体的な不具合なら待つと回復します。
９．インスタグラムヘルプセンターに投稿
インスタグラムのヘルプセンターに投稿することも可能ですが 返信はほぼないですが、苦情が多ければ対応することがあります。
10.端末を最新バージョンにアップデート
スマホ本体の設定からサイシンバージョンにアップデートすることができます。
手順はこちらです。
ストーリーを削除した際の影響
削除したストーリーはフォロワーの画面からも即座に消えます。
DMで共有されたストーリーも削除されます。
DMで共有されたストーリーを削除した場合、DMの画面からもストーリーが消えます。
ストーリーを削除すると、アーカイブやハイライトからも同時に消えます
ストーリーを削除する方法
ストーリーを削除する方法は2種類あります。
一つはプロフｨールの画面から削除する方法をせ説明します。
プロフィールの画面からストーリーを削除する方法
プロフィールの画面からストーリーを削除する方法は、ホーム画面の左上の「アイコン」からストーリーズをタップして「その他」をタップして削除します。
①ホーム画面の左上から自分のアイコンをタップして、ストーリーズを表示します。
②削除したい投稿の画面で、右下から「・・・」をタップする
③「削除」を選択します
ハイライト内のストーリーを削除する
①プロフィール画面から削除したいハイライトをタップします。
②ハイライトのストーリー再生画面で『…』をタップし、「ハイライトから削除」を選択し、「削除」をタップします
ハイライト内のストーリーをハイライトから削除する方法
いったんハイライトに上げた投稿をやっぱり削除したいという場合の方法を説明します。
①プロフィール画面でハイライトをタップします。
②ハイライトを削除を選んでタップします。
③削除をタップしたら消えます。
アーカイブからストーリーを削除する方法
- プロフィール画面の「≡」アイコンをタップし、「アーカイブ」を選択します。
- 削除したいストーリーを選択し、同様に「削除」を行います
削除したストーリーを復元する方法
①24時間以内に削除したストーリーは、「設定」＞「アカウント」＞「最近削除済み」から復元できます。
②復元したいストーリーを選択し、指示に従って復元します
ストーリーを削除した際の影響
削除したストーリーはフォロワーの画面からも即座に消えます。
DMで共有されたストーリーも削除されます。
DMで共有されたストーリーを削除した場合、DMの画面からもストーリーが消えます。
ストーリーを削除すると、アーカイブやハイライトからも同時に消えます。
まとめ
この記事ではインスタグラムのストーリー削除が不可能な場合のトラブルシューティングを説明してきました。
解決法
①アプリを再起動する。
②サインアウト後に再度サインインする。
③キャッシュをクリアする。
④アプリを更新する。
⑤スマホを再起動する。
⑥ストレージ空間をチェックする。
⑦Wi-Fiをオフにする。
⑧不具合の情報を確認する。
⑨ヘルプセンターに連絡する。
⑩端末を最新バージョンにアップデートする
集まる集客総研リサーチャー/のか削除に迷ったときはこの記事で時短をしていくことができるよ。
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リサーチャー🔰まるおここからインスターストーリーをバンバン勉強するっす！
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