web集客コンサルタントの仕事はなに？初心者にわかりやすく解説

この記事のハイライト

• Web集客とは、検索エンジンやSNS、広告などを使ってインターネット上で顧客を集める方法。
• 従来のチラシなどと比べて、費用が抑えられ、効果検証と改善がしやすいのが特徴。
• 専門知識が求められるため、Web集客コンサルティング会社の活用で効率よく成果を出すことが可能。

web集客コンサルとは

web集客とは、インターネットを利用してユーザーを集客する方法のこと。

具体的には、GoogleやYahoo!といった検索エンジンや、InstagramなどのSNS、web上の広告から集客するよ。

たとえば、チラシを配って集客をする場合、まず印刷や配送に費用が必要だからお金がないとできないし、効果が出なかった時のリスクも高いよね。

同じようにweb集客をするとしたら、SNSの施策なら無料ですぐ始められる。

費用をかけてweb広告を出すとしても、具体的な数値のデータを計測できるから次の施策への改善もしやすいから無駄になりにくいというメリットもあるよ。

そもそも、スマートフォンの普及によってオンラインが身近になっているから、情報収集はほとんどインターネットという人が多いんだ。

「いいwebサイトができた」と満足して公開しても、お客様のニーズに合っていなかったり、課題解決できていなければ売上や問い合わせにはつながらないから、お客様の役には立てないよ。

成果を出すためには、市場や競合他社の分析、そして結果を出すための知識やノウハウが必要なんだ。

でも、すぐに身に付くものでもないからこそ、web集客のプロである「web集客コンサルティング会社」に依頼することがおすすめなんだよ。

web集客コンサルティングを依頼するメリット

では、実際にweb集客コンサルティング会社に依頼することでどんなメリットがあるかを解説していくね。

自社に合ったweb集客の施策をプロに任せられる

web集客コンサルティング会社に任せることで、実行した施策が効率的に効果を出しやすいよ。

web集客コンサルティング会社は、専門的な知識と豊富な経験を持つプロフェッショナルが集まっているんだ。

最新のデジタルマーケティング戦略やトレンドを理解しており、クライアントのビジネスに最適な戦略を提供できるんだよ。

彼らの専門知識を活用することで、効果的にweb集客戦略を展開することができるということなんだ。

効果的な戦略の設計と実行

web集客コンサルティング会社は、クライアントのニーズに合わせた効果的なマーケティング戦略を設計し、それを具体的なアクションに落とし込んで実行するサポートを提供しているよ。

そのため適切な戦略設計と実行により、ターゲットに効果的にアプローチできるんだよ。

時間の節約

自分たちでウェブ集客戦略を立案・実行するには、多くの時間や人員を割くことになるよね。

たとえば、web集客を行うには「webサイト制作・運用・更新を行う専門部署の開設」「専門知識をもつ人材の雇用」など、事前準備も必要になるんだ。

このような悩みもコンサルティング会社に依頼すれば、自社の業務に集中できるようになるのは大きなメリットと言えるよ。

すべての内容を依頼しなくても、一部の制作や運用を依頼すればリソース不足にはならないようにできるよ。

自社に合ったweb集客コンサル会社の選び方

結論から言ったら、気になる会社があったら実際に聞いてみるのがおすすめだよ。

というのも、実際に話をしてみないと担当者との相性や信頼できるかどうかは人によって判断基準が違うはずなんだ。

だからといって、10社も20社も話を聞けるわけではないから、この章ではあなたにあうweb集客コンサルティング会社を選ぶためのコツを3つ紹介するね。

web集客方法やサービス内容が合うか

自社のニーズや業界に合うサービスを提供してくれるかは重要だよ。

たとえば、SEO対策に強い企業やSNSマーケティングに特化した企業、広告に力を入れているなど、web集客コンサルティング会社によっても得意分野やサービスに特徴があるんだ。

仮に、あなたのサイトが立ち上げたばかりだと自由に予算が取れないから、広告に強い会社だとあまりお金をかけられなくて効果が出にくいことが考えられるよね。

一方で、すぐに結果を出したいなら、広告や大手ニュースサイトなどの発信（プレスリリース）などの即効性がある施策のほうが有効なんだ。

このように、集客の課題は会社ごとに異なるから、自社の状況や業界について全く触れずに商品や戦略提案しかしないのは注意が必要なんだ。

会社名や業界などの情報は、web集客コンサル会社もわかっている状態で相談するわけだけど、相談する会社の情報や業界について調べているかも良いコンサル会社かどうかの見極めポイントになるよね。

とはいえ、「どんな手法が合うかわからない」「イメージもわかない」なら、2社～3社ほどweb集客コンサル会社の話を聞いてみるのもおすすめだよ。

いくつか聞いてみることで判断材料もできるし、ピンとくる方法が見つかりやすくなるよ。

実績や評判

客観的に判断するには、実績や評判を確認しておくのも重要だよ。

最も大切なポイントは、「自社の事業と同じ業種」の実例や実績があるかは確認しておこう。

実例や実績は、web集客コンサルティング会社の名前で検索すれば、実際にその企業の案件や評判をチェックできるんだ。

ほかにも、企業のホームページやSNSを見れば、web集客への考え方やアプローチ方法がわかるから、事前に確認しておくとイメージがつきやすいから見ておくことをおすすめするよ。

担当者との相性：説明が分かりやすいか

最後に、担当者との相性も確認しておこう。

web集客コンサルは簡単なやりとりでは完結しなくて、何度も連絡を取り合っていくことになるよ。

なので、web集客コンサル会社はもちろん、信頼関係が築けるかという担当者との相性も重要なんだ。

難しい専門用語を使って説明をするような人だと、内容を正しく理解できないし、思ったような結果が出なくなってしまいやすいんだ。

良いコンサルタントはクライアントの課題や知識に合わせて、専門用語もわかりやすく説明してくれるはず。

自社や担当者に寄り添って考えてくれるかどうかも、信頼できるパートナーとしての判断基準になるよ。

これらのことを踏まえて、自社に適したweb集客コンサル会社を選んでみてね。

web集客コンサルティングのおすすめ     

実際に、おすすめなWeb集客コンサルティングを4つ紹介するよ。

「個人起業向け・フリーランス」「企業向け」にそれぞれ分けて紹介するので、参考にしてみてね。

個人起業向け・フリーランス

まず、個人起業向けのweb集客コンサルティング会社を紹介するね。

個人起業・フリーランス向けの会社には、以下のような特徴があるんだ。

個人起業・フリーランスは限られた予算だからこそ、柔軟な対応をしてもらえるWeb集客コンサルティングがおすすめだよ。

また、いろいろなサービスを比較検討することで、自分に合ったサービスを選ぶことも重要なポイントだよ。

この内容を踏まえて、具体的に2つのWeb集客コンサルティング会社を紹介するね。

クラウドワークス

クラウドソーシングの利用がはじめてならクラウドワークスがおすすめ。

クラウドサービスの中でも、登録車480万人と日本最大のクラウドワークスは、webデザイン、ライティング、マーケティング、プログラミングなど、幅広いweb集客のプロに依頼できるよ。

また、登録者が多いからこそ依頼できる人も見つかりやすいから、緊急案件の依頼もおすすめなんだ。

ほかにも、クラウドワークスでは「CWコンシェルジュ」という無料サポートも受けられるよ。

無料電話であなたのニーズに合ったサービスを紹介してくれるから、クラウドソーシングを使ったことない人も安心して使えるよ。

ランサーズ

いくつかのサービスから比較検討したいなら、ランサーズがおすすめだよ。

「web集客・マーケティングの依頼という内容」だけでも19項目ある中から、自分に合ったサービスを選択できるんだ。

パソコンから見ると、わざわざページを移動しなくてもサービス一覧画面で簡単な内容や金額を確認できるから、比較検討もしやすいんだ。

また、せっかく依頼するならしっかりしたサービスを提供してほしいよね。

ランサーズは、実績によって4種類のランク（レギュラー、ブロンズ、シルバー、認定ランサー）に分かれているから、レベルを判断しやすいよ。

企業向け

次に、企業向けのweb集客コンサルティング会社を紹介するよ。

簡単にまとめると、企業向けの会社には以下のような特徴があるんだ。

起業の場合、ある程度予算が確保されているため、広告施策などお金をかける施策を行いやすい特徴があるよ。

「お金をかけても早い結果が求められる」企業案件は、豊富な実績があるweb集客コンサルティング会社を選ぶのがおすすめ。

具体的に、2つのweb集客コンサルティング会社を紹介するね。

株式会社ユニオンネット

「豊富な実績がある会社」を選びたいなら、株式会社ユニオンネットがおすすめだよ。

過去の実例として、製造業、教育機関、ブライダル、医療機関など業界実績も豊富。

施策の種類も多いから、自社に合った方法が見つかりやすいのも嬉しいポイントなんだ。

たとえば、サイト同線の変更やSNS戦略、オウンドメディア構築、効果検証など、ニーズに合わせて対応してくれるよ。

株式会社サイバーエージェント

「大手の会社に安心して任せたい」なら、サイバーエージェントがおすすめ。

言わずと知れた国内売上No.1のネット広告代理店で、インターネット広告事業以外にも、メディア、ゲーム、スタートアップ事業など幅広く手掛ける大手企業だよ。

広告運用など総合的なweb広告サポートだけでなく、SEO対策からSNSを使ったwebマーケティングの企画提案まで、さまざまな課題を解決できるのが魅力なんだ。

まとめ

web集客といってもさまざまな施策があって、改善するには多くの時間を割かなければならないんだ。

だからこそ、web集客コンサルティング会社をうまく利用して効率的に効果を出すことがおすすめ。

でも、注意したいのは自社に合ったWeb集客コンサルティング会社を選ぶこと。

コンサル会社によって得意な業界や施策が異なるから、「実績」「担当者との相性」の2点をポイントに探してみるのが近道だよ。

この記事を参考に、ぜひピッタリなWeb集客コンサルティング会社を探してみてね。